안녕하세요, 모두닥입니다.
견적 서비스의 과금 구조와 유저 DB 전달 방식이 아래와 같이 변경됩니다.
이번 변경은 병원의 광고 비용 효율을 높이고, 실질적인 전환율을 개선하기 위해 마련되었습니다.
1️⃣ 핵심 변경 사항 요약
| 구분 |
기존 |
변경 후 |
| 과금 방식 |
견적 노출 시 과금 (CPM) |
견적 카드 클릭(열람) 시 과금 (CPC) |
| DB 전달 시점 |
유저가 견적을 열람하는 즉시 전달 |
유저가 직접 액션을 수행할 때 전달 |
시행일 : 4월 23일 (목)
2️⃣ 왜 바뀌나요?
모두닥은 파트너 병원이 더 효율적으로 광고를 운영하고, 실질적인 상담 전환율을 높일 수 있도록 견적 서비스 구조를 개선했습니다.
- DB당 단가 효율 개선 : 기존에는 유저의 열람 여부와 관계없이 노출만으로도 비용이 발생하는 구조였습니다. 이번 변경을 통해 실제로 견적을 열람한 유저에게만 과금이 이루어지기 때문에, 광고비 대비 DB당 단가 효율이 개선됩니다.
- DB 퀄리티 향상 및 TM 응대 집중 가능 : 기존에는 단순히 견적을 열람하는 것만으로도 DB가 전달되어, 상담 의향이 낮은 유저에게도 TM 응대가 필요했습니다. 이번 변경을 통해 직접 액션을 수행한 유저의 정보만 전달되기 때문에, 내원 가능성이 높은 유저에게 집중적으로 응대할 수 있습니다.
3️⃣ 변경 상세 내용
1. 과금 방식 : CPM → CPC
- 변경 전 : 유저에게 견적이 노출될 때 과금
- 변경 후 : 유저가 견적 카드를 클릭(열람)할 때 과금
- 동일한 견적을 여러 번 클릭하더라도 최초 1회만 과금됩니다.
- 리스트에서 바로 전화·보관 버튼을 누른 경우에도 동일하게 과금됩니다.
💬 병원 입장에서 달라지는 점
실제로 내 견적에 관심을 보인 유저에게만 비용이 발생하며, DB당 단가 효율이 개선됩니다.